+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

В каких случаях можно обменять телефон по гарантии

В каких случаях можно обменять телефон по гарантии

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя. Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее. Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подскажите, может кто сталкивался с похожей проблемой! Можно ли обменять телефон по гарантии на другой или вернуть деньги?

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Подскажите, может кто сталкивался с похожей проблемой! Можно ли обменять телефон по гарантии на другой или вернуть деньги?

В магазине предлагают только ремонт Администрация имеет право на свое усмотрение удалять комментарии с элементами троллинга, то есть провоцирующие на флейм, конфликты, мешающие обсуждению, уводящие от темы, а так же комментарии, переводящие конструктивное обсуждение в перепалку, вброс клеветы, компромата и слухов.

Решение по удалению подобных комментариев единолично принимает дежурный модератор. Народные новости Сообщить свою новость Написать в редакцию.

Каталог фирм Скидки Новости клиентов. В рубрику "Сообщи свои новости" написала Катерина : Подскажите, может кто сталкивался с похожей проблемой! Мнение читателей. Моё мнение Комментарий Поделиться меня радует меня злит мне всё равно любопытно. От редакции При каких условиях можно обменять телефон?

Merwa , 08 июля Забирал деньги за бракованный телефон, который не проработал и неделю. Вероника , 17 февраля Мне категорически отказали возвращать деньги. Тем более менять на более дешевый. Пришлось бы добирать чехлы, флешки, лишь бы добрать цену. Брали в ДНС. ГороДороГ , 08 июля Гарантия распространяется на ремонт телефона. Возврат возможен в случае, если не возможен ремонт. Лиринка , 08 июля Возврат возможен в случае, если покупатель не согласен на ремонт. Обратитесь в отдел по защите прав потребителей в мэрии.

Я тоже отказалась от ремонта написала претензию мне ответили что мы только можем его отремонтировать я не хочу после ремонта!!! Возврат возможен, если не прошло 15 дней с момента покупки. Да меня тоже волнует такой вопрос только телефон у меня в кредите буду обращаться в защиту прав потребителей и вам советую.

Пена , 08 июля Кристина, а я советую не брать телефон в кредиты Много рисков, а телефон купить и без кредита можно-в качестве звонков он стоит около руб. Просто первый раз столкнулась с такой ситуацией обычно все хорошо было!!! Житель , 09 июля Телефон же чтобы фотать, читать, писать, ходить в инет, приемник, плеер, и много чего еще, а звонить-дело десятое. Брала в днс. Ворчун , 09 июля Продавец обязан это говорить. Надеюсь перед дорогой покупкой вы почитали отзывы про эту модель на яндекс-маркете, или том же ДНС у них там очень хорошо с обсуждениями и потом решились По закону ОЗПП телефон считается технически сложным товаром.

Поэтому если с момента покупки прошло 15 дней то только ремонт. Cwat , 29 июня При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки этих же модели и или артикула перерасчет цены товара не производится.

Федерального закона от При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки модели, артикула в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита займа , продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита займа.

Аноним , 11 октября Купили айфон 6 s в мтс,проходила 7 месяцев с самого момента покупки телефон начал себя странно вести, на самом седьмом месяце телефон сильно перегрелся и выключился и больше не включается. Смогут ли мне поменять телефон на новый По факту брака? Ваше мнение ценно: оставьте комментарий. Ответ на вопрос редакции. Ознакомьтесь с правилами комментирования. На нашем сайте нельзя: нецензурно выражаться; писать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов; угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"; писать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания; прямо или косвенно способствовать разжиганию межнациональной розни, в том числе и ущемлению прав или оскорблению других пользователей сайта на основе их расы, национальности или религиозных убеждений; публиковать комментарии, содержащие рекламные материалы; публиковать комментарии, содержащие информацию о средствах и способах лишения жизни; публиковать комментарии, написанные целиком заглавными буквами; обсуждать действия модераторов; публиковать комментарии, противоречащие законодательству РФ.

Новости СМИ2. Последние новости. Всю страшную правду о коронавирусе хотят рассказать родственники умерших в Ухане Эти комнатные цветы, привлекают мужчин и помогают обрести семейное счастье Почему люди тоскуют по Советскому Союзу: Колбасы не было и еду "доставали" Пьяную дебоширку, прилетевшую из Турции, сняли с самолета в Казани Новые выплаты от Путина: Кому пойдут 9 млрд рублей, выделенные кабмином Топ - 5 продуктов с афродизиаком Как отличается прожиточный минимум в среднем по России и в Москве Лунный календарь огородника и садовода на 27 января года Индексация выплат и пособий: Что еще ждет россиян с 1 февраля

Замена сломанного телефона по гарантии на аналогичный новый

Вячеслав Гришанков Обмен, возврат, оценка, ремонт и отказ в обслуживании смартфонов по гарантии. Сегодня нужно разбираться в тонкостях гарантийного обслуживания, чтобы в случае поломки сдать смартфон обратно в магазин или произвести бесплатный ремонт. Однако гарантия предполагает перечень различных условий и обстоятельств, при которых возможно обслуживание. Ниже приведены основные нюансы обмена, возврата и бесплатного ремонта гаджета.

Как сдать телефон в ремонт по гарантии

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.

Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров, в отношении которых установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков абз. Постановлением Правительства РФ от Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне независимо от существенности недостатков , вы вправе вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки модели, артикула или на такой же телефон другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены п. Телефон надлежащего качества, в отношении которого установлен гарантийный срок, вернуть или обменять на аналогичный телефон невозможно п.

Брак при покупке телефона попадался многим.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Здравствуйте, уважаемые юристы! Меня интересует замена сломанного телефона по гарантии на аналогичный новый. Гарантийный срок 1 год.

.

Как сдать телефон по гарантии

.

Можно ли обменять телефон по гарантии на другой или вернуть деньги?

.

В случаях, когда установленный на телефон гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лада

    Самый вариант это бежать да побыстрее.